vTiger
Vtiger CRM is online software that helps more than 300,000 businesses grow sales,improve marketing reach,and deliver great customer service. Vtiger is one,integrated CRM that helps companies deliver outstanding customer experiences by breaking barriers between marketing,sales,and support teams.Customizable at the click of a button to adapt to your people and process.
เปี่ยมไปด้วยความสามารถในการติดต่อกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพเปี่ยมไปด้วยความสามารถในการติดต่อกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เปี่ยมไปด้วยความไว้วางใจจากมากกว่า 100,000 บริษัท
เปี่ยมไปด้วยความทันสมัย, ครอบคลุมทุกการทำงาน และใช้งานได้ง่าย
เปี่ยมไปด้วยความสามารถในการดึงดูดลูกค้า, การติดต่อลูกค้า, การทำให้ลูกค้าพึงพอใจ ซึ่งจะพัฒนาไปพร้อมกับบริษัทของคุณ
vTiger CRM comes in both a free open source Version (limited Features),and a commercial Version with additional demands for Enterprises.We are offering support for both the free open source and the commercial Enterprise version.
Ensuring that your setup is stable and secure requires dedicated experts, if the system is of higher importance.
Our Service Level Agreements
Basic
- 1. Reaction time:
- >> Level 3 incident (high importance) – 8 Hours
- >> Level 2 incident (medium importance) – Next Business Day
- >> Level 1 incident (low importance) – Next Business Day
- 2. Support Channels:
- >> Telephone
- >> Support via Remote Login (2 Hours/Month included)
- >> Local Support: On Demand bookable
- 3. Number of Support Cases
- >> 15 Incidents/Year
Premium
- 1. Reaction time:
- >> Level 3 incident (high importance) – 4 Hours
- Level 2 incident (medium importance) – 8 hours
- Level 1 incident (low importance) – Next business Day
- 2. Support Channels:
- >> Telephone
- >>Support via Remote Login (4 Hours/Month included)
- >> Local Support: 4 hours/Year included within Bangkok
- 3. Number of Support Cases
- >> unlimited
Enterprise
- 1. Reaction time:
- >> Level 3 incident (high importance) – 2 hours
- >> Level 2 incident (medium importance) – 4 hours
- >> Level 1 incident (low importance) -Next Business day
- 2. Support Channels:
- >> Telephone
- >> Support via Remote Login (unlimited)
- >> Local Support: 2 Days / Yeat included
- 3. Number of Support Cases
- >> unlimited
