Confluence
Confluence is team collaboration software that changes how modern teams work.Organize processes and team documentation with this software.It helps to manage team workload,and gives you a great overview about all aspects within your company.
The excellent project management support functionalities and the collaboration software features ensure that you can manage your internal workflow and vendor communication efficiently.
Tereas helps to get your Confluence Documentation Management up and running.
มากกว่าการส่งข้อความ
คุณสามารถสร้างบันทึกการประชุม, จัดทำแผนธุรกิจ, สร้างรายการจัดหาสินค้า และอื่นๆ
มากกว่าสถานที่ทำงาน
คุณสามารถสร้างพื้นที่การทำงานให้กับทุกแผนกในธุรกิจของคุณ หรือแบ่งปันข้อมูลต่างๆ ซึ่งสามารถทำการแก้ไขบน Confluence ได้อีกด้วย
มากกว่าความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นได้ในทุกพื้นที่ของ Confluence
มากกว่าการเชื่อมต่อ
คุณสามารถติดตามการเคลื่อนไหวต่างๆบน Confluence ผ่านทางมือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
Confluence is paid software.
Ensuring that your setup is stable and secure requires dedicated experts, if the system is of higher importance.
Our Service Level Agreements
Basic
- 1. Reaction time:
- >> Level 3 incident (high importance) – 8 Hours
- >> Level 2 incident (medium importance) – Next Business Day
- >> Level 1 incident (low importance) – Next Business Day
- 2. Support Channels:
- >> Telephone
- >> Support via Remote Login (2 Hours/Month included)
- >> Local Support: On Demand bookable
- 3. Number of Support Cases
- >> 15 Incidents/Year
Premium
- 1. Reaction time:
- >> Level 3 incident (high importance) – 4 Hours
- Level 2 incident (medium importance) – 8 hours
- Level 1 incident (low importance) – Next business Day
- 2. Support Channels:
- >> Telephone
- >>Support via Remote Login (4 Hours/Month included)
- >> Local Support: 4 hours/Year included within Bangkok
- 3. Number of Support Cases
- >> unlimited
Enterprise
- 1. Reaction time:
- >> Level 3 incident (high importance) – 2 hours
- >> Level 2 incident (medium importance) – 4 hours
- >> Level 1 incident (low importance) -Next Business day
- 2. Support Channels:
- >> Telephone
- >> Support via Remote Login (unlimited)
- >> Local Support: 2 Days / Yeat included
- 3. Number of Support Cases
- >> unlimited
